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電商在雙11的最佳競爭策略是什么

2016-10-24 14:58

不知道今年電商在雙11的最佳競爭策略是什么,要知道每年雙11,各個電商還是必須要強打精神去降價促銷,很多電商有一種騎虎難下的狀態。那么,在這期間最佳的競爭策略究竟是什么呢?當然,我不會建議你去學蘋果。雙11期間,到店盡享11倍積分。這牛逼態度,我們暫時也還學不來。不過這個世界有意思的地方就在于,如果你有一個問題,基本上就總會有個辦法。

兩周前,李叫獸曾經寫過一篇文章,說的是擴大市場的兩種不同策略,一種是價值攫取型策略,放到雙11,就是要投更多廣告、找更多資源、預售更多商品、提高客服效率、爭取淘寶更多支持,等等。但是,這些事,你能做,你的競爭對手同樣在做,你們依然在同一個戰場上,是在爭奪市場上的存量資源。另一種叫做價值創造型策略,其實就是退出現有戰場,開辟新的疆域,到別的地方去挖礦。比如一個賣襪子的,雙11單純降價,那只是會吸引數倍的消費購買,而且要承擔這個時間段的各種壓力。

如果轉換思路,你在雙11期間可以讓顧客選擇未來一年,按每月給自己預定兩雙襪子的方式做促銷,你就是提前鎖定了用戶未來12個月的襪子消費。這樣做,既減輕了雙11期間的客服、物流壓力,又給了降價促銷一個很好的理由,因為你是靠低價在鎖定長期客戶。

當然我并不了解襪子市場詳細情況,只是以我的認知舉一個轉換思路的參考。再比如,有些品牌本身逼格較高,降價有點自降身價,那你可以做增值服務,而不是主動降價。比如可以有簡單的定制元素,或者平價出售限量款等等。當然,如果你非要參加雙11這個全球年度吸金大賽,也可以思路更加開闊一些。在這里,我先說一個故事。

1999年,我參加工作整一年,剛剛存下了5000元,就進入了股市。算下來,我已經有了17年股齡。但年頭長并不代表你就能賺錢,比如我就是一個很好的例子,這么多年出出進進,整體還是虧錢。這件事說明了兩個道理:第一,一個寫文案不錯的人,炒股不一定炒得好;第二,一個看起來無比熱鬧的市場,你不一定能賺到錢。

做股票初期,我跟當時我們煉油廠的同事聊天,他們也都是深套多年、經驗豐富的老股民,我問他們,炒股究竟能不能賺錢?有個同事的答案很有意思,他說:賺錢的只有交易大廳門口賣礦泉水和盒飯的。這個賣礦泉水的故事,其實和當年美國西部淘金熱,有人向淘金者賣水賺錢是一個道理。

而這個故事對我的啟發是,我們是否可以向雙11忙碌的電商人賣“礦泉水和盒飯”呢?要知道,做電商的人,雙11幾乎要忙死。不僅是加班加點、不能睡覺的問題,客服的嗓子基本都會喊啞了。這個時候,他們是不是需要一個“電商人戰斗補給包”呢?所以我們設計了一個這樣的“大禮包”:

打開包裝,里面是這樣的:你還會看到一份熱情洋溢的信件,是我們鼓勵電商人去建功立業的:這里面裝的是啥呢?來自法國的依云礦泉水, 補充水分。充滿神奇功效的紅牛和風油精, 讓人精神飽滿。甜蜜的費列羅巧克力,可以快速補充體力。體貼的清潔套裝,幫助迅速妝容整潔。東方神秘國度的潤喉糖,始終保持聲線甜美。

這就是我們的準備,因為如果不做電商,誰也沒有留意過,電商人在雙11期間有多苦逼。

如果你有一個做電商的朋友,現在為TA預訂一份慰問禮包吧,我們將在 11 月 11 日 之前將你的心意帶到你的電商朋友那里。

當然,我們也有更加小巧靈活的標準禮包:這個“電商人戰斗禮包”,是忽然想起你,聯合一撕得、禮物說APP、十點讀書、創業黑馬共同推出的。

一撕得是創新的電商包裝方案提供商,禮物說APP則是國內最大禮物電商,致力于解決朋友間的情感溝通問題,十點讀書是國內最大的讀書類公眾賬號,創業黑馬是聚焦于創業企業的服務提供商。

其實這并不復雜,我們幾個品牌,無非就是在一起做了一件“賣給電商人礦泉水和盒飯”的生意,這讓我們這些非職業電商從未進入雙11主戰場,而是跑到另一個陣地挖礦去了。那么,作為一個電商,你該如何開辟另一個戰場呢?

網友薦論

  • 感覺有點雞肋,不一定好賣。電商雙11一般公司會統一采購物資,要比這個便宜,而且可以選擇。這種標準套餐可能適合送人。但是送人的話,又很奇怪。跟交易大廳門口賣盒飯還是有很多區別的。賣盒飯是解決當下剛需求,賣這個套餐因為是網購,不是當下必選。這種感覺屬于乍一看很新穎的創意。不知道會不會賣好。個人觀點。
  • 有次覺得特別委屈,于是問,媽,為什么我是個女孩子? 媽媽深情的看我一眼:孩子,因為你上輩子屌爆了啊~
  • 那么,作為一個電商,你該如何開辟另一個戰場呢?
  • 點擊閱讀原文,也可以進入“忽然想起你”店鋪首頁瀏覽。
  • 雙11前物流緊張,想表達心意,不如趁早下手。
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