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理解o2o和姚勁波的創業心得你會明白什么時候創業好

2016-11-16 11:58

現在選擇創業的年輕人越來越多了,我們在創業的時候并不能一味按著自己的想法來,有的時候我們還是需要借鑒一些創業成功者的經驗,今天我就和你們分享姚勁波先生在創業過程中所積累的獨門心法:1.創業要趁早,2.四點創業心得,3.對O2O的理解

1.創業要趁早

前段時間我看了《神雕俠侶》,感覺自己過往的經歷和電視劇里的一個劇情很相像:有一天,自己被迫跑到一個山谷碰到了一只大雕,后來在山谷里苦練了幾年的武功,當我再重出江湖的時候,才發現原來江湖上的這些江南七怪、金輪法王們是能被打敗的,這種感覺很奇妙……

創業總會經歷很多特別艱難的時候,58在發展過程中也經歷過特別艱難的時刻。2009年我遇到一個同學,他知道我在做58。見面以后,他問我在做什么,我回答說在創業做58同城。

"不會吧,你還在做58同城?"我的同學,當時蠻吃驚的。

實際上,那個時候我感覺自己挺好的,對于同學的詫異,我也有點兒納悶兒:"他難道不知道58同城做得還可以嗎?"

很多時候,外部覺得你很慘,而內部的氛圍是完全不一樣的。特別是一個創業公司有點知名度以后,不管是行業還是媒體,外人的評價會和自己的感覺不一樣。即使在最慘的時候,58內部的凝聚力,內部的方向認可、看好程度,其實是越來越好的。在我看來,創始人要能夠做到把愿景、數據、趨勢及時跟內部分享,這樣跟你志同道合的人,就會凝聚在一起。

58最開始模仿的是Craigslist。美國的DIY文化盛行,家里的汽車壞了,自己去修,中國則存在著遠大于美國的準中介服務群體,有100萬個房產經紀人,僅北京就有超過1000個搬家公司。

所以我們做了兩年后基本上不再看Craigslist。而且Craigslist一直是公益性質的網站,我們則是拿了投資成立的公司。我需要獨立把贏利模式給探索出來。免費可以把人吸引到你的平臺上來,我們早期的口號就是免費發布信息。58的用戶量每年都在漲,早期很多廣告商找我們談首頁廣告,我們并沒有興趣。廣告是不可持續的,而且會把你的心態搞壞。

百度、騰訊、阿里巴巴當時都知道分類信息可能是一個很大的市場,但這些巨頭也知道這個市場要起來可能需要經過10年或8年,需要去教育市場,可能還會面臨虧錢。我們的商戶比百度的更小,可能連電腦都沒有,是支付互聯網廣告費的最微小單元。百度內部曾經討論過三四次要不要做分類信息這個業務,在什么環節打住了?58同城還在虧錢,我們需要進去嗎?

要做分類信息就必須有線下,但巨頭們想用某種合作的方式實現它。幾年前,我去跟別人談加盟,別人說58同城是什么呀?那時候只能自己干線下銷售這個事。我們是抱著試試看的心態去做的,不是我多偉大,而是自己提前5年就想明白了線下的重要性。

我當時見了二三十個投資者,沒有人投我們,后來還是我自己投了一些錢活下來了。當然那些投資人后來見到我也裝作不認識我。所以,創業永遠要做未來的事情,不要嫌早。

作為創業者,沒有什么可失去的,你的時間也不值錢。如果你相信未來會是這個樣子,你越早越好,朝著這個目標去努力,只要你早做了,會走很多彎路,知道什么路是不通的、什么路是有效的,另外一個人進來的時候,不管他多有資源和背景,先行的優勢會給你加分。所以,要選一個你未來認可的行業或者商業形態,認準了,越早做越好。

當所有的人都看好你的商業模式和發展前景的時候,往往并不意味著你能獲得最后的成功,巨頭可能隨之進入,競爭門檻也比較低;而當別人不看好一個創業項目時,尤其是你干的是臟活、累活,反而有更多的機會生存壯大。

2.我的四點創業心得

服務用戶這個層面我學了Craigslist,但面向商戶的贏利模式就完全是我們的創新,至少在這個行業原來是沒有人這么做的。我們在2010年以前也有收入,只是不成規模,但我們的流量、用戶數從來沒有落后過,廣告大戰之后我們領先更多了。

廣告大戰是對手先挑起來的,然后我們用兩倍的力度打回去。我們的投資人說,他們投1塊錢,你們就投2塊錢。我記得打廣告戰的時候,沒有找到一個詞可以概括我們所做的事情。生活信息平臺?我們調查過,只有媒體圈和從業者才知道什么叫「平臺」,而當時老百姓認為「平臺」大概就是一個展臺。所以我們最后才用了「一個神奇的網站」來概括自己。

那一年為什么打廣告戰?因為融資太容易了。我們2011年的廣告量在互聯網公司里是排得上名的,這迅速改變了本地生活服務業的市場格局。你現在去問前程無憂、搜房網、易車網,他們都認為自己跟58有競爭關系,而且覺得我們是突然冒出來的。

58能走到今天有很多原因,總結創業經驗,我有四點心得:

第一點心得:你要選一個好方向堅持下去。有一段時間外界一會兒說我們燒錢,一會兒說我們沒有贏利模式。一開始我看到質疑我的文章會很生氣,我想要不要把我的存折打印出來給你們看一下?2008、2009年勝負未分的時候我很受影響,看完后都睡不著覺。后來我看見這種新聞就趕緊翻過去,別影響我心情。最近這2年,我看都不看了,心如止水。

為什么它不影響我的心情了?

我從來沒懷疑過我們的方向,這個體系里的人也沒有懷疑過。如果說你能夠影響的人還懷疑,那這就是創始人的問題。我們的投資人也比較放手,58從來沒有腥風血雨。我沒做把錢揣自己口袋里這種不靠譜的事,也沒讓公司面臨很大的危機。市場也在表揚我,從來沒有哪一年的收入增速是低于100%的,就這樣連漲了7年。批評你的文章誰看?用戶不看,客戶也不看。質疑出來有一個好處,當外敵入侵的時候,公司的凝聚力是很強的。

第二點心得:不要做太容易、特別精巧的事情。微信看起來就太炫,剛出來,所有人就在談論它的千萬種可能性,這個事情就不適合創業者做。其實有缺點的東西才容易成功,你把這些缺點彌補上了,那就是你的核心競爭力。「很臟」的事情才不會有很多人跟你搶。我們2008年左右想明白了,「很臟」就是壁壘。58始終在主動做各種嘗試。

我看到現在有很多人整天說找創業機會。其實,創業不用刻意去尋找機會,在生活中、工作中你總會遇到一些事情不夠完美,那么你就可以試圖想辦法去彌補整個缺憾,盡量使它變得完美,使人們的生活因你所做的事情而變得美好,這就是創業的機會。

第三點心得:創業從第一天起就要在每一個板塊選最好的人。要讓你的人拉著公司往前走,而不是被業務推著走。我是個人站長出身,不確定我的能力能不能跟上這個公司的發展,也不知道我每天做的決定是不是正確,總是不由自主去做一些產品、技術上比較細節的東西,那是我擅長的。我們前4年是公司推著人走。

后來才是人拉著公司走。一方面我們原先的人變強了,一方面引進了一部分人。我認為做這件事最好的人在哪里,我就去拉這個人過來。陳小華當年在趕集網,我跑到他們公司樓下給他打電話,我說你不下來見我,我就上去見你了。

我會花20%的精力在團隊優化上,有些牛X的人,也許你挖不到他,但是可以長期保持聯系,他會給你提建議,或者推薦他身邊合適的人。我的桌上記著我下面兩級的員工的名字,大約四五十人,爭取這兩級(中高層)沒有短板,關注他們的成長,不斷地跟他們聊,有問題的就轉變思想,不然就換人。

什么時候給員工股份也值得講究,58上市后,公司的10%的股份都在團隊里,相當于3億美金。當我公司的高層里有人要辭職的時候,我基本不會留,只會客氣一下:“要不再考慮一下吧!”中國人有一個心理,如果你不是把他的心傷透了,他不會提出離開,等你這個時候提出加薪加期權已經來不及了,不如把功課做到前面。

給什么樣的員工期權也很講究,當你認準一個人,想一下五年以后,他還會不會很重要,會不會在你的公司,想清楚了就馬上給,不能拖,不用找咨詢公司咨詢,簡單一點,馬上執行。我的對手應該就沒有這么做,所以他的很多員工現在就到我這里了。期權是最貴的獎勵,這是在你成功了的情況下,如果你失敗了,這就是毫無成本。

不好的員工,如果是老員工就養起來,不加薪,放在一個不重要的位置,這可以體現公司的文化。如果是VP,轉到不重要的職位上,還要加薪,讓他心理平衡。說白了,公司是你的理想,結構一定要時時優化,否則會有很大的問題,處理這個其中也許會遇到很大的對抗,甚至需要外部的力量,一條理論:如果不合適,給他等價的回報,讓他退出。

第四點心得:保持跟投資人的高密度互動。好的融資機會有兩個,一個是市場最熱的時候,第二就是你最好的時候。資本只會錦上添花,如果你在不恰當的時間選擇融資,不是找死嗎?

跟投資者的關系,應該像兄弟,一榮俱榮。其實投資者很被動,他把錢投給你了就沒有主動權了,此時你的成功就是他的成功。而且投資人的資源為你敞開著,為了你好,他可以隨便給你用,在公眾場合,他們會幫助你,當你懷疑自己的時候,他們還會鼓勵你。

和投資人的關系處理,我的方法是保持高密度互動,他給你投了錢以后,只有從媒體渠道了解你,如果你三個月不跟他互動,就容易產生誤解,進而關系惡化。所以我會跟投資人保持私信、微信互動,沒事就會翻開電話薄給他們電話,把每一次進步都告訴他們,58沒有董事會,溝通就是發個郵件,約一起吃火鍋碰一下。

他知道你在干什么,這樣才不會產生誤會,這樣他們才會繼續支持你,甚至下一輪融資,他們會領投。一般情況下,創業者跟投資人不和,創業失敗率很高,而和投資人保持好的關系卻有很多益處。

3我對O2O的理解

O2O這個詞從被炒起來到目前的狀態,其中有很多機會主義者。典型的就是之前我碰到好幾個投資人,我問他們最近看什么方向?有一段時間幾乎所有人都說看互聯網金融和O2O。但只隔了一兩個月,就又有很多人跟我說,現在O2O基本不看了。所有人都看好一個方向,對投資不利、對創業也不利。所有人都不看好一個方向,也不好。

O2O是什么?如果它是個詞的話,它跟過去出現的B2B、B2C是一樣偉大的。如果回顧歷史,我們就能發現,B2C在很長時間里也是很苦的,都不掙錢,突然有一陣子VC都不投了,除了劉強東,都沒人投了。

但事實上,B2C作為一種業態,它的用戶量、用戶增長情況慢慢從量變到質變。資本市場雖然有冷熱的時候,但消費者們可能并不完全受資本市場的影響,比如我們的父母、同學及家里的保姆,他們接受新事物需要幾年時間。任何一個事物成熟,都需要一定的時間的。所以,我認為O2O也正在從量變往質變走的過程中。

我2000年就開始上網購物,但直到去年我父母才學會網上購物,中間差了十幾年。O2O也是一樣,你使用各種服務,雖然現在進化比以前快了,但這個過程也要五到十年。創業者不能把一個長跑當短跑來跑,不能做機會主義者。融到錢之后不應該做6個月的計劃,而是做3年的計劃。

網友薦論

  • 真是干貨,什么時候努力都不算晚,什么時候努力都不早了
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  • 不是非常認同,創業者有時就是天生的,自己就是喜歡做這件事,有時候抓住了機會(風口)自己還都不知道,畢竟機會(風口)是動態的。
  • 掌握住機會的人具有一般人觸及不到的未來,并不是簡單的判斷、執著和堅持,是創業者把教育文化歷史政治科技經濟各方因素融會貫通的結果。
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